Privacy policy

Information sur le traitement des donnés personnelles
au sens et pour les effets des articles 13-14 d règlement (UE) 2016/679 (GDPR) – D.Lgs. 196/2003 e D.Lgs. 101/2018 et smi (PRIVACY)

Contrôleur des Données

RS 2003 DI SEMPRINI ROBERTO & C. SNC (Camping Tunnel International) – RUE CHEVRIERE, 4 11014 ETROUBLES (AO) – voudrait vous informer que les données personnelles, recueilles à travers l’inscription ou la réservation, seront utilisées dans le plein respect des principes fondamentaux de la loi en vigueur (Règlement UE 2016/679 GDPR – D.Lgs. 196/2003 e D.Lgs. 101/2018 et smi Privacy) pour les buts et selon les modalités suivantes.

SOURCE DES DONNEES Récolte et conservation des données personnelles que vous auriez communiqué pour acquérir et confirmer votre réservation de services d’hébergement, d’achat et optionnels et pour vous fournir les services indiqués.

BUTS, BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT Les données susmentionnées sont recueillies, ordonnées, numérisées et utilisées uniquement pour les activités liées à l’application de la loi. Plus particulièrement, ces données seront traitées pour :

  1. acquérir et confirmer votre réservation des services de logement et des services auxiliaires et pour fournir les services demandés
  2. exécuter l'obligation prévue par le «Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza» (Texte italien consolidé des lois sur la sécurité publique - article 109 du R.D. 18.6.1931 n. 773) qui nous oblige à communiquer à la Préfecture de Police, pour fins de sécurité publique, les données des clients hébergés selon les procédures établies par le Ministère italien de l'Intérieur (Décret du 7 janvier 2013)
  3. se conformer aux obligations administratives, comptables et fiscales en vigueur
  4. accélérer les procédures d'enregistrement dans le cas d’ultérieurs séjours dans notre établissement
  5. assurer la fonction de réception des messages et des appels téléphoniques qui vous sont adressés pendant votre séjour
  6. pour vous envoyer nos messages promotionnels, les mises à jour des tarifs et les offres appliqués
  7. dans le but de protéger les personnes, la propriété et les biens de l'entreprise au moyen d'un système de vidéosurveillance dans certaines zones de la structure, identifiées par la présence de panneaux spéciales.

NATURE DE L’APPORT L’apport des données au points du 1 à 3 et 7 est obligatoire et il ne demande pas votre consensus, et, en cas de refus à les fournir, il ne sera pas possible vous accueillir dans notre structure. L’apport des données au points du 4 au 6 demande votre exprès consensus écrit.

FINALITES SU TRAITEMENT Le traitement des données personnelles est effectué dans le plein respect de la réglementation sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et des principes de équité, légalité, transparence et protection de la confidentialité, et est réalisé à travers opérations de : récolte, enregistrement, organisation, conservation, élaboration, modification, sélection, extraction, comparaison, utilisation, interconnexion, blocage, communication, suppression et destruction des données. Le même traitement pourra être effectué aux documents en papier et au documents électroniques, aux quels peuvent accéder uniquement les sujets autorisés dans le plein respect du règlement GDPR (plus particulièrement dans le paragraphe IV in section 2 – sécurité des données personnelles, art. 32 – 34)

CADRE D’APPORT ET DIFFUZIONE DES DONNEES Les informations recueillies seront traités par le contrôleur de données et par le personnel autorisé et instruit. Les données pourront être communiqués à conseillers, professionnels, sociétés ou autres partners (Préfecture de Police, etc.) en tant que titulaires autonomes et/or contrôleurs externe du traitement des données, pour les buts de gestion des obligations fiscales prévues par la réglementation en vigueur.

PERSONNEL TRAITANT LES DONNEES Nos employées et nos collaborateurs ont été nommées et autorisés par le contrôleur des données sur la base des rôles et des fonctions à l’intérieur de l’entreprise. Ils ont le droit de connaitre et traiter les données transmises, en respectant les limites de leurs compétences et en suivant les instructions données par le contrôleur.

TRANSMISSION DES DONNEES A UN PAYS EU OU A ORGANISATION INTERNATIONALES Dans le cadre de la gestion du mandat il n’est prévue aucune transmission de données personnelles vers pays UE ou vers organisations internationales.

CONSERVATION DES DONNEES ET DUREE DU TRAITEMENT Le contrôleur conservera au près de sa siège, dans le format électroniques et/ou papier, les information fournie à garantie des obligation de la loi fiscale pour une période de 10 ans, plus 5 ans supplémentaires (en cas de contrôle fiscal). Les données seront conservés dans le respect des principes de équité, légalité, pertinence et proportionnalité et selon les modalités strictement nécessaires pour la réalisation des finalité indiqué en haut. Le données récoltes à finalités commerciales seront conservées pendant 3 ans.

LES DROITS DE L’INTERESSE Dans n’importe quel moment l’intéressé, en conformité avec les articles 7, 15 -21 et 77 du GDPR, pourra exercer les droits d’accès  et rectification, d’effacement, de limitation ou opposition au traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données et de révocation. Il peut aussi porter plainte au près de autorités de surveillance, selon les procédures prévues par la loi en vigueur.

Au but d’exercer ses droits, en quelconque moment, l’intéressé peut s’adresser à :

Contrôleur des donnés: RS 2003 S.n.c. di Semprini Roberto & C., siège en Rue Chevrières, 4 - 11014 Etroubles (AO) – Tel. +39 0165 78292 – info@campingtunnel.it

Le contrôleur vous informera de la réception et répondra le plus tôt possible en gardant la mise à jour de ses activités.

 

Information a propos du traitement des donnees trasmises a travers le site internet

Ci-dessous sont décrites les modalités de gestion du site internet en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui l'utilisent. Cet avis est donné conformément à l'art. 13 du Décret Législatif n. 196/2003 - Code en matière de protection des données personnelles - à ceux qui consultent les pages de ce site (appelé le «Site») ou en utilisant les services mis à disposition sur celui. L'information est fournie exclusivement pour le site et non pas pour d'autres sites accessibles par les liens fournis sur le site.

Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données est RS 2003 S.n.c. di Semprini Roberto e C., Strada Chevrières, 4, 11014 Etroubles (AO) - Italie.

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans les protocoles de communication d'Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des intérêts spécifiques, mais, par leur nature même pourraient, grâce à la transformation et l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de réponse du serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres concernant le système d'exploitation et l'environnement informatique. Ces données sont utilisées seulement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur le site et pour en vérifier le bon fonctionnement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer les responsabilités en cas de délits informatiques contre le site. 

Données fournies volontairement par l'utilisateur

L'enregistrement des données personnelles, y compris sensibles, sur une page spéciale du site, visant à demander des services, l'accès aux zones réservées du site, l'envoi de la newsletter, ainsi que l'envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques aux adresses e-mail de ce site, implique l'acquisition successive de l'adresse mail de l'expéditeur ainsi que les autres données personnelles insérées par lui-même, et nécessaires pour répondre à ses demandes.

 Informations complète sur les Cookies

Les cookies sont de petits morceaux de texte (lettres et/ou chiffres) qui permettent au serveur web de stocker des informations sur le client (navigateur) pour être réutilisée au cours de la même visite sur le site (cookies de session) ou plus tard, même après plusieurs jours (cookies persistants). Les cookies sont stockés par le navigateur installé sur le dispositif spécifique de l'utilisateur (ordinateur, tablette, Smartphone) et aide le propriétaire à fournir le service conformément aux fins décrites.

 Cookies techniques et de statistique globale :

  • Cookies techniques strictement nécessaires. Ces cookies sont indispensables pour le bon fonctionnement du site et sont utilisées pour gérer la connexion et l'accès aux fonctions réservées du site. La durée des cookies est strictement limitée à la session de travail (une fois fermé le navigateur, ils seront sont supprimés). Leur désactivation compromettre l'utilisation de services accessibles par connexion et d'utiliser le formulaire de contact, tandis que les parties restantes du site web public devraient fonctionner normalement.
  • Cookies d'analyse de la performance. Ces cookies sont utilisés pour collecter et analyser le trafic et l'utilisation du site de façon anonyme. Ces cookies, même s'ils n'identifient pas l'utilisateur, permettent, par exemple, de détecter si le même utilisateur revient se connecter à des moments différents. Ils permettent également de surveiller le système et d'en améliorer ses performances et sa facilité d'utilisation. La désactivation de ces cookies peut être exécutée sans aucune perte de fonctionnalité.

 Outils de sites tiers qui peuvent faire usage des cookies

En visitant un site web, il est possible de recevoir des cookies du site visité («site propriétaire»), et à la fois à partir des sites web gérés par d'autres organisations ("sites tiers").

Ce site peut utilisé sur certaines pages, les plug-in sociaux et les widgets pour Facebook, Google+, Tripadvisor, Google Maps. Il s'agit de parties de la page visitée par l'utilisateur directement générées par ces sites et intégrées dans la page du site d'accueil. L'utilisation la plus commune de ces outils est de partager des contenus sur les réseaux sociaux et l'intégration totale des contenus provenant des sites tiers.

La présence des plug-in et des widgets peut entraîner la transmission de cookies depuis et vers les sites exploités par des tiers. La gestion de l'information recueillie par des "tiers" est régie par les notes de divulgation spécifiques auxquelles l'utilisateur peut se référer. Pour garantir une plus grande transparence et pour la commodité de l'utilisateur, sont rapportées ci-dessous les adresses des différentes notes d'informations des sites tiers présent sur le site:

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Informations Cartes Googlehttp://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

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L'utilisateur peut décider d'accepter ou non les cookies en utilisant/modifiant les paramètres de son navigateur.

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Le réglage peut être défini spécifiquement pour différents sites et applications Web. En outre, certains navigateurs vous permettent de définir des paramètres différents pour les cookie du site «propriétaire» et ceux des «sites tiers».

Voici les liens pour l'administration des cookies des principaux navigateurs:

Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.00/fr/cookies.html

Safari : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265


Optionalité de la fourniture des données personnelles

Exception faite pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir les données personnelles contenues dans les formulaires de contacts avec nos services pour demander l'envoi de la newsletter, du matériel ou d'autres communications. Leur absence peut rendre impossible satisfaire la demande. 

Les modalités de traitement

Les données personnelles sont traitées par des outils automatisés et manuels pendant la période de temps strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques sont prises pour éviter la perte de données, l'utilisation abusive ou inappropriée et l'accès non autorisé aux données fournies.

Droits des parties intéressées

Les sujets dont les données personnelles ont été recueillies ont le droit à tout moment d'obtenir la confirmation de l'existence de ces données et de connaître leur contenu et leur origine, vérifier leur exactitude, demander leur intégration, mise à jour, ou correction (article 7 du Code concernant la protection des données personnelles). Selon le même article, la personne a  le droit de demander l'annulation, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, et de s'opposer à tous les cas, pour des raisons légitimes, à leur traitement.  

Les demandes doivent être envoyées au contact suivant:

RS 2003 S.n.c. di Semprini Roberto e C. - Rue Chevrières, 4 - 11014 Etroubles (AO)
Tel/Fax +39 0165 78292 - e-mail: info@campingtunnel.it